Retourneren kan binnen 10 werkdagen. De kosten van het retourneren zijn voor de rekening van de klant. Het juweel moet onbeschadigd en ongedragen in de originele verpakking retour gestuurd worden. Sale artikelen, gepersonaliseerde juwelen of artikelen aangekocht in combinatie met een kortingscode kunnen niet retour gestuurd worden.
Als je wenst iets te retourneren moet dit altijd eerst via het contact formulier gemeld worden.
Na ontvangst van het retour wordt het bedrag gecrediteerd op het opgegeven rekeningnummer.
